- SFTP サーバーへの接続時に「Could not negotiate client MAC algorithm」が表示されて接続できません。
- このメッセージは、WebDrive NextGen と SFTPサーバーの MAC (メッセージ認証符号) が一致していないことを示しています。
Public key authentication failed
- SFTP サーバーへの接続時に「Public key authentication failed」が表示されて接続できません。
- このメッセージは、WebDrive NextGen による公開鍵認証が失敗したことを示しています。
WebDrive NextGen の秘密鍵が、サーバーの公開鍵とペアとなっているのかをご確認ください。
Unable to load hostkey
- SFTP サーバーへの接続時に「Unable to load hostkey」が表示されて接続できません。
- このメッセージは、WebDrive NextGen がホストキーを読み取れないため発生しています。
ホストキーパスワードが間違っていないかをご確認ください。
Received fatal alert: PROTOCOL_VERSION
- WebDAVサーバーへの接続時に「Received fatal alert: PROTOCOL_VERSION」が表示されて接続できません。
- このエラーは WebDrive NextGen とサーバーの TLS プロトコルのバージョン不一致が原因で発生しています。
サーバーがサポートしている TLS のバージョンを確認して、WebDrive の TLS バージョンを変更してください。
サーバー内のファイル一覧をコマンドで取得
- サーバー内のファイル一覧 (ディレクトリリスト) をコマンドで取得する方法を教えてください。
- dir コマンドを実行してください。
WebDrive NextGen のキャッシュを削除する
- WebDrive NextGen のキャッシュを削除する方法を教えてください。
- タスクトレイ上の WebDrive NextGen のアイコンを右クリックして、接続中のサイトを選択し、[キャッシュをクリア] をクリックしてください。
Windows プロセスの多重起動について
- Windows のタスクマネージャーで WebDrive NextGen のプロセスが多重起動されているように見えますが不具合ですか?
- いいえ、不具合や異常ではございません。正常動作ですので、ご安心ください。
SFTP接続でパスワード認証を使用する方法
- SFTP接続でパスワード認証を使用する方法を教えてください。
- 「次のホストキーを認証に使用する」のチェックを外していただくと、パスワード認証でのアクセスを試みます。
前提条件として、ホスト (サーバー) がパスワード認証を許可している必要があります。
WebDrive NextGen の詳細設定は下記手順をご参照ください。
高度な設定を全て表示させる方法
- WebDrive NextGen の「高度な設定」の一部が表示されていません。
不具合でしょうか? - WebDrive 設定を開き、「全ての設定を表示」にチェックを入れてください。
使用するドライブを自動的に割り当て
- WebDrive NextGen が使用するドライブレターを固定せずに、空いているドライブレターを自動的に割り当てることはできますか?
- 可能です。WebDrive 設定で「使用するドライブを自動的に選択する」にチェックを入れてください。