- 100台以上のPCにクライアントソフトを導入する予定です。
WebDrive NextGen は、大規模展開に対応していますか? - はい、WebDrive NextGen は大規模導入に適したネットワークインストールに対応しています。
複数の PC に同じ設定を共有して導入できます。
保守が失効した WebDrive をアップデートする方法
- 保守が失効した古い WebDrive NextGen を、最新版に更新する方法を教えてください。
- ライセンスを新規購入 または 1年間保守サポートを更新いただき、新しいシリアル番号が届きましたら、以下の手順でアップデートを行ってください。
WebDrive の使用時に個人情報は収集されますか
- WebDrive の使用時に個人情報は収集されますか?
- いいえ、WebDrive NextGen はお客様の同意なく個人情報を収集いたしません。
OS の再起動やシャットダウンをする前に
- OS の再起動やシャットダウンをする前に WebDrive の切断を実行した方が良いですか。
- はい、OS を再起動およびシャットダウンされる前には、接続中のサーバーから切断することを強く推奨します。
また、WebDrive のアップデートを実行する場合も、接続中の全てのサーバーから切断した後、アップデートを実行してください。
WebDrive がサーバーに接続した状態で、OS の再起動やシャットダウン、WebDrive のアップデートを実行されると、アップデート後に接続できなくなる場合があります。
【重要】WebDrive NextGen 1.1.13 以前をご利用のお客様へ
- WebDrive NextGen 1.1.13 以前を使用しています。
すぐにはアップデートできないのですが、問題はありますか? - WebDrive NextGen 1.1.13 以前をご利用の場合、プログラムアップデートで最新版のインストーラーをダウンロードできません。
アップデート後にサーバーに接続できない
- WebDrive NextGen のアップデートを実行後から、登録しているサーバーに接続できなくなりました。対処方法を教えてください。
- アップデートに失敗している可能性があります。
以下の手順で WebDrive NextGen のインストールをやり直してください。
Synology NAS に WebDAV で接続
- WebDrive を使い Synology NAS に WebDAV で接続できますか?
- Synology NAS で WebDAV アクセスが有効になっていれば接続可能です。
本ページでは、WebDrive NextGen を使用して、Synology NAS に接続する方法をご案内します。
WebDrive のアップデート時にエラーが発生
- WebDrive NextGen で「アップデートの確認」を実行するとエラーが発生します。
インストーラーをダウンロードできないので解決方法を教えてください。 - ご不便をおかけしており申し訳ございません。
アップデートサーバーに問題が発生している可能性があります。本記事の手順でアップデートを完了させてください。
起動時にサーバーに自動接続する方法
- WebDrive NextGen が PC 起動時にサーバーに自動接続する方法を教えてください。
- 「起動時に実行する」と「ログイン時に自動的に接続する」の 2つを有効化することで、WebDrive は Windows OS へのログイン時に 自動で接続を試みます。
既に接続しているかを確認してから接続コマンドを実行
- バッチファイルでサーバーに接続しています。
既に接続しているかを確認してから接続コマンドを実行する方法はありますか? - 指定ドライブがマウント状態を確認する方法があります。
ドライブが空いていれば接続コマンドを実行させる運用をご利用ください。