- 外部で生成した秘密鍵 (.ppk) を使用できますか? 使用方法を教えてください。
- WebDrive NextGen では、PuTTYgen などで生成した秘密鍵をご利用いただけます。
SFTP 設定で秘密鍵 (.ppk) を登録し、パスワード(パスフレーズ)を入力してください。
本ページでは、外部アプリケーションで生成した秘密鍵 (.ppk) を WebDrive で使用する方法をご案内します。
セキュリティによる制限について
- WebDrive NextGen は、PC やネットワークのセキュリティによる制限を受けますか？
- ご利用環境のセキュリティによっては、WebDrive NextGen が使用するフォルダやファイルへのアクセスが制限される場合があります。
WebDrive NextGen のご利用には、アプリケーションが使用するフォルダへのアクセス許可 (読み取り／書き込み) が必要となります。
SSLネゴシエーション中に切断されました
- SSLネゴシエーション中に切断され、図のようなエラーが表示されました。
原因と対策を教えてください。 - TLSプロトコルのバージョン不一致が原因で SSLハンドシェイクに失敗しています。
WebDrive NextGen の TLS 設定をご確認いただき、サーバーのプロトコルバージョンと一致させてください。
ドライブレターを使用しない接続方法
- ドライブレター (ドライブ文字) を使わずにサーバーにアクセスしてファイルを転送できますか?
- 可能です。WebDrive NextGen は、ドライブレターを割り当てずに UNC パスのみで接続してファイルを転送できます。
本ページでは、ドライブレターを使用しない接続方法についてご案内します。
コマンドラインでサーバーに接続する方法
- コマンドラインから接続・切断する方法を教えてください。
- コマンドプロンプトを開いて WebDriveCLI.exe を実行して操作してください。
本ページでは、コマンドラインを使用して、WebDrive NextGen でサーバーに接続 および サーバーを切断する方法をご案内します。
バッチファイルの記述例
- バッチファイルの作成はサポートしてもらえますか？
- 申し訳ございませんが、サポート対象外となります。
一般的なバッチファイルの記述例について以下にご案内いたしますのでご参照ください。
WebDrive 2018 以前のライセンスについて
- WebDrive 2018 以前のライセンスを持っていますが、WebDrive NextGen を利用できますか?
- WebDrive 2019 より古いライセンス（シリアル番号）および 保守有効期限が失効しているライセンスでは、WebDrive NextGen をご利用いただけません。
WebDrive NextGen をご利用いただくには、新たにライセンスをご購入ください。
キャッシュ設定のカスタマイズ
- キャッシュ設定のカスタマイズ方法と推奨値を教えてください。
- WebDrive NextGen のキャッシュ設定は、登録時の初期値が推奨値となります。
ただし、ご利用環境により適正値は異なります。
以下の手順でお客様環境に適した値にカスタマイズいただけます。
初期値はシングルユーザー向けの設定値となります。50台以上の端末で WebDrive NextGen を利用されている場合、初期値のままでは最新情報への更新が遅いと感じる場合があります。
このような場合、キャッシュ設定をカスタマイズいただくことが可能です。
キャッシュ設定のカスタマイズ方法は、以下の通りです。
ファイルが表示されない場合の対処
- サーバーに接続したのですが、フォルダやファイルが表示されず空の状態です。
データが削除されてしまいましたか？ - サーバー内のファイルは削除されておりません。ご安心ください。
ディレクトリリストが正常に更新できず不完全な情報が保持されています。
以下の手順でキャッシュの削除をお試しください。
接続先名の変更と削除手順
- ホーム画面に表示される接続先名(サイト名) の変更方法と接続先の削除方法を教えてください。
- WebDrive NextGen で登録した接続先の名前の変更手順と、一覧から削除する手順をご案内します。