ファイル名の文字化けについて

接続先のファイル名が文字化けしています。

FTP サーバーが UTF-8 エンコードと FEAT コマンドをサポートしている必要があります。

接続先が SFTP サーバーの場合、サーバーが「SFTP プロトコル バージョン 4」をサポートしている必要がございます。
バージョン 3 では日本語を含む文字列が文字化けします。

なお、古いバージョンの WebDrive で「ファイル名を UTF-8 でエンコードする」 をオフにした状態でアップロードしていた場合、ファイル名に日本語が含まれていると文字化けします。

オリジナルのファイルを WebDrive NextGen でアップロードし直していただくか、一度 WebDrive 2019 で同ファイルをダウンロードして、WebDrive NextGen でアップロードし直してください。