タグ: NextGen

投稿日:

Googleドライブ内のファイル名について

Googleドライブ内の一部のファイルが WebDrive で開けません。原因は何ですか_
Windows OS で使用できない文字が含まれている場合、WebDrive は、フォルダやファイルを開くことができません。

Windows OS 上で動作する WebDrive では、以下の文字はご利用いただけません。

< > : ” / \ | ? *
  • Googleドライブ内では使用できるため、Chrome などのブラウザでは利用可能です。
投稿日:

Windows 7 のサポートが終了します。

Windows 7 および Windows Server 2008/2008 R2 は、2020年 1月 14日に Microsoft社のサポートが終了します。
WebDrive でも 同 OSのサポートが、上記日程で終了し、動作保証対象から除外いたします。

サポートが終了した古いOSでのご利用は、セキュリティ上の大きなリスクを抱えるため、推奨されておりません。
最新の Windows OS および WebDrive のご利用を強く推奨いたします。

投稿日:

保守サポート更新後について

保守サポート更新後の流れを教えてください。
新しいシリアル番号を受け取り、ライセンス認証を行ってください。

WebDrive NextGen のシリアル番号は、ご購入後の案内メール（またはライセンスカード）にてご案内しております。
シリアル番号が届きましたら、保守更新後の操作について の操作手順に従って、新しいシリアル番号にてライセンス認証をお願いします。

WebDrive NextGen を最新バージョンにする手順は、アップデートについて をご確認ください。

投稿日:

領収書の発行について

領収書を発行できますか?
ショッピングカートの「お客様情報入力」ページにてお選びください。
領収書は、「商品発送のご連絡」メール内に記載されている URL よりダウンロードいただけます。
なお、宛先はご入力いただいた会社名が使用されます。(空欄の場合は氏名を使用)