接続後に「W:\にアクセスできません」と表示されドライブに接続できない

2025-10-27

WebDrive接続時、ドライブのサークルが回転するだけで接続が完了せず、「W:\〜にアクセスできません」や「デバイスの準備ができていません。」と表示されます。

この問題は、コンピューター内のセキュリティソフトやファイルシステムを監視する他のアプリケーションが原因で、WebDriveの仮想ドライブ機能が妨害されている可能性が高いです。

まずは、WebDriveのアップデートとPCの再起動をお試しください。
それでも解決しない場合は、以下の手順でシステムから干渉している要素を排除します。

対処方法 1：クリーンな環境での再インストール

WebDriveを完全に削除し、セキュリティソフトの影響を受けない環境で再インストールを実施します。

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WebDriveの完全削除

以下の手順を参考に、WebDriveのアンインストールと完全に削除を実施。

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監視ツールの無効化または除外設定

アンチウイルスソフトやアプリケーションの監視ツールを一時的に無効化するか、以下のWebDrive関連のフォルダを監視対象から除外。

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再インストールと確認

WebDriveを再インストールし、アクティベーションと接続先情報の登録を実施後、問題なく接続できることをご確認ください。

※ この手順で解決しない場合は、次のシステム設定の変更手順に進みます。

この手順は、ファイルシステムフィルタードライバーが関与するWindows OSの深いレベルの設定を変更します。システムに関する知識を持つユーザーのみ実行してください。

注意：レジストリ操作について

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OSのアップデートとレジストリエディタの起動

Windows OSを最新の状態にアップデートした後、レジストリエディタを起動し、以下の場所に移動。

パス: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\I/O System

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キーの追加または変更

IoBlockLegacyFsFiltersというDWORD (32-bit) 値を追加または変更し、値のデータ (Value data)を 0 に設定。

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PCの再起動と接続確認

コンピューターを再起動し、WebDriveがサイトに接続し、ドライブに対して正常にファイル転送ができることをご確認ください。