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よくある質問
ファイル名の文字化けについて
WebDrive で接続すると、サーバー内のファイル名が文字化けしています。解決方法を教えてください。 FTP サーバーでは、「UTF-8 エンコード」と「 FEAT コマンド」、SFT... -
よくある質問
コマンドラインでサーバーに接続
コマンドラインから接続・切断する方法を教えてください。 コマンドプロンプトを開いて WebDriveCLI.exe を実行して操作してください。 以下では WebDrive をコマンドラ... -
FTP
FTP接続時にディレクトリリストが取得できない
FTP サーバーへの接続時に、ディレクトリリストが表示されません。どうすればファイルやフォルダを表示できますか? まずは、以下の記事をご参照の上、キャッシュクリア... -
よくある質問
0KBとフルサイズの同名ファイルが転送される
WebDrive でファイル転送を行うと、同名の 0KB ファイルが先に転送されているようですが不具合ですか? いいえ、この現象は製品仕様となり不具合ではありません。WebDri... -
よくある質問
問題の調査を依頼する
WebDrive で問題が発生したので調査して欲しいのですが、どうすれば良いですか? ログ出力レベルをデバッグに変更した後、WebDrive の最新版で問題を再現してログファイ... -
よくある質問
保守サポートの更新について
保守契約更新のご案内というメールが届きました。更新は強制ですか? いいえ、任意更新となります。更新されない場合、一切のアップデートとサポートを受けることができ... -
よくある質問
シリアル番号の確認方法
シリアル番号の確認方法を教えてください WebDrive 設定でご確認いただけます。 STEPWebDrive 設定に移動 WebDrive を起動して をクリック STEPライセンスを確認 設定画... -
よくある質問
新しいPCにライセンスを移行
PC を入れ替えるので、WebDrive を新しい PC に移行する方法を教えてください。 WebDrive 設定を開き、[アクティベーション解除] をクリックした後、新しい PC の WebDr... -
よくある質問
バックアップと復元
WebDrive のバックアップ方法と復元方法を教えてください。 WebDrive では「接続先のバックアップと復元」と「WebDrive設定と接続先のバックアップと復元」の 2通りの方... -
OneDrive/SharePoint OnlineSharePoint Onlineに接続
WebDrive は SharePoint Online に対応していますか?SharePoint Online に接続しする方法を教えてください。 はい、WebDrive は SharePoint Online をサポートしており...
