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よくある質問
ログファイルのサイズと必要なストレージ容量
WebDrive のログファイルのサイズと、必要なストレージ容量を教えてください ログファイル 1つあたりの最大サイズは 100MBです。 1ファイルのサイズが 100MBを超えると... -
全体設定
WebDrive 2019から WebDrive NextGen へのバージョンアップ
WebDrive 2019 以前を利用しています。WebDrive NextGen に更新する前に注意点を教えてください。 プログラムが変更されていますので、まずは【動作要件】をご確認くだ... -
購入関連
WebDrive 2019 のサポートは終了しました
WebDrive 2019 は、日本時間の 2021年 12月 24日をもってサポートを完全終了しました。販売・開発・保守の全てが終了しており、一切のサポートは提供されていません。後... -
その他NoSuchBucket が発生して S3 に接続できない
NoSuchBucket が発生して Amazon S3 に接続できません。どうすれば接続できますか? NoSuchBucket などの接続失敗エラーが発生した場合、接続設定の内容を再確認してく... -
よくある質問
ダブルクリックでファイルを開けない
接続先のファイルがダブルクリックで開かないものがあります。右クリックでアプリケーションを指定した場合は開きました。 ファイルパスが Windows OS の制限 260 文字... -
よくある質問
Officeファイルを上書き保存できない
WebDrive でサーバー内の Officeファイルを編集した後、エラーメッセージが表示されて上書き保存に失敗します。どうすれば上書き保存ができますか? WebDrive の「接続設... -
よくある質問
サーバーとの接続を切断できない
切断ボタンをクリックしても切断が実行されません。不具合でしょうか? サービス設定が有効になっていませんか?ログイン前のユーザーや他のサービス・システムが WebDr... -
OneDrive/SharePoint OnlineSharePoint Online の速度遅延について
SharePoint Online で接続および転送処理の速度遅延が発生しています。ブラウザからでの転送は問題なく、WebDrive での接続時に遅延が発生しているのですが、解決方法を... -
よくある質問
突然サーバーに接続できなくなりました
突然サーバーに接続できなくなりました。昨日までは問題なく使用できていました。原因と対処方法を教えてください。 サーバー (ホスト) 側やご利用環境の変更に起因して... -
よくある質問
Windows 10 のサポート終了
WebDrive は Windows 10 でも利用できますか? はい、ご利用いただけます。ただし、Microsoft 社によるサポート終了に伴い、2025年 10月 14日に WebDrive のサポートが...
