- PC を入れ替えるので、WebDrive を新しい PC に移行する方法を教えてください。
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WebDrive 設定を開き、
をクリックした後、新しい PC の WebDrive でアクティベーションを行ってください。不正利用防止措置として、アクティベーション解除の実行後、ライセンスが10日間ロックされます。
また、買い切りモデルとサブスクモデルでは対応しているライセンスが異なります。必ず対応したシリアル番号をご利用ください。 - PCが故障して WebDrive が起動できません。
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OSが起動する場合は、WebDrive をアンインストールしてください。
アンインストールができない場合は、当社まで「シリアル番号」と「サポートID」をご連絡ください。1
- 保守有効期限が切れたライセンスに対してサポートは提供されません。 ↩︎
アクティベートおよび解除が繰り返されると、不正利用と判断してライセンスがロックされます。
このような環境でご利用いただく場合、エンタープライズライセンスをご購入ください。
ライセンスの移行
全ての接続先から切断
WebDrive を起動して、接続中のサイトの
をクリックして全てのサイトから切断
接続情報をバックアップ
エクスポート
接続先アイコンの左側をポイントし、クリックして移行する接続先にチェックを入れて、
をクリック
名前を付けて保存
保存先に移動してファイル名を入力し、[保存] をクリックして wdexport ファイルを出力後に 
をクリックしてホーム画面に戻る
アクティベーション解除
をクリックして「WebDrive 設定」を開き、
をクリック
ホストキーや証明書を複製
ホストキーおよびクライアント証明書は Windows のエクスプローラーで保存場所に移動して、対象ファイルを任意の場所に複製
(初期設定: \AppData\Local\WebDrive)
- AppData は隠しフォルダです。
WebDrive をインストール
最新の WebDrive-Setup.exe を新しい PC で実行し、インストール完了後に Windows を再起動
アクティベーション
をクリックして「WebDrive 設定」を開き、
をクリックシリアル番号を入力して[アクティベーション]をクリック
復元ファイルを移動
接続をインポート
WebDrive を起動後、
をクリックし、[接続をインポート]をクリックしてバックアップしていた .wdexport ファイルを選び[開く]をクリック
ホストキーや証明書を復元
ホストキーまたはクライアント証明書を復元する場合、
をクリックして[SFTP 設定] や[WebDAV 設定]を開き、ホストキーファイルや証明書ファイルを再登録
PCのユーザー名が異なると、バックアップ時と復元時でファイルパスが異なる場合があるため、再登録しておきましょう。
接続テスト
をクリックしてホーム画面に戻り、復元した接続先の 
をクリックして、問題なく接続出来ることを確認
アンインストール
最後に、古いコンピューターから WebDrive をアンインストールして完了です。
- 短期間にアクティベーション解除が繰り返されると、システムが異常を検知してライセンスをロックします。高頻度な端末移行を行われる場合は、余剰分を含めたライセンスをご購入ください。
- アクティベーション解除前に別の端末で認証を実行されると、システムがライセンスをロックいたします。
- 購入ライセンスを超える台数ではアクティベーションできません。
- 台数判定の基準は同時接続ではありません。アクティベーションが実行された端末の台数となります。
シリアル番号の有効期限が切れています
- WebDrive を新しい PC に移行したのですが「シリアル番号の有効期限が切れています」と表示されてアクティベーションできません。
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お持ちのシリアル番号ではインストールされた WebDrive のバージョンをご利用いただけません。
「WebDrive 1年間保守サポート&アップグレード」を購入いただき、新たに発行されたシリアル番号でアクティベーションいただくか、移行前に使用していたバージョンを新しい PC にインストールしてご利用ください。
- 以前のバージョンのインストーラーを保有していませんが、何処でダウンロードできますか？
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保守サポートの有効期限が切れたライセンスに対してはサポートは提供されません。
保守サポートを更新して最新版をご利用ください。
または、「ライセンスバックアップサービス (1回)」をご購入いただき、旧バージョンのインストーラーをリクエストしてください。
