【まとめ】WebDriveのサブスクリプション化に関するFAQ

2025年12月19日（金）15時に新規販売を終了いたします。保守更新は 2026年も継続いたします。

もちろん可能です。以下の2つの選択肢がございます。

1. 保守を更新して利用する（推奨）：
   サポートおよびメンテナンスアップデートが提供されます。
2. 保守を更新せずに利用する：
   有効期限後は、Windows Updateへの対応を含め、一切のサポートやアップデートなどが提供されなくなります。お客様責任でご利用ください。

はい、2026年12月19日（暫定）までは可能です。（現時点では明確な日程は確定しておりません。）

ただし、新機能や機能改善・追加対応などは提供されません。「サポート」と脆弱性と不具合への対応を目的とした「メンテナンスアップデート」のみが提供されます。

保守有効期限が経過したシリアル番号では、従来の買い切りモデルでの保守更新は行えません。
新たにサブスクリプションモデルでをご購入ください。

はい、按分や期間の繰り越しはございません。

100シート以上の保守有効期間内のライセンスに対して、サブスクリプションへの移行時に優待割引をご用意いたします。

なお、優待割引の期限は2026年11月までとなります。割引適用には、保守有効期間内のシリアル番号が必要です。

対象品番：WD-100-1S / WD-250-1S / WD-500-1S / WD-ENT-1S

12ヶ月間（365日）のみの販売となります。

いいえ、単年分のみの販売となります。アクティベートしない状態で60日が経過するとシリアル番号は無効化されます。

60日前からご注文いただけます。

いいえ、お客様の意思なく更新されることはございませんのでご安心ください。

更新手配を忘れて期限が経過すると、ライセンスおよびソフトウェアが停止されますのでご注意ください。

アクティベーションを実行された日から 365日間のカウントを開始いたします。

例外はございません。更新いただくまでの期間、WebDriveは停止されます。

契約期間は再開した日付から365日間カウントされます。期限切れ期間の遡及課金（さかのぼっての請求）は発生しません。

移行いただく時期により異なりますが、サブスクリプションモデルは、従来とは異なるプログラムファイルとしてリリースされますので、まずは試用版を利用して、ご利用環境での動作確認をいただく必要がございます。

2月までの対応が必要となる場合は、従来モデルでの保守更新を推奨いたします。

3月以降の対応をご検討されている場合、実際に試用版をお試しいただき、問題がなければサブスクリプションモデルのご利用を強く推奨いたします。

WebDriveのサブスクリプションモデルでは、「機能」「パフォーマンス」「セキュリティ」の強化を進め、エンタープライズ製品として更なる進化を目指します。従来モデルでは脆弱性などへの対応は行われますが、安全性の高い新しいセキュリティ対策などは提供されない予定です。

インターネットのセキュリティリスクが高まる近年、安全性の高い新しい技術が利用できるサブスクリプションモデルを推奨いたします。

保守有効期間内は「製品サポート」と「メンテナンスアップデート」に限り提供させていただきます。

保守有効期間内は「製品サポート」と「メンテナンスアップデート」をご提供させていただきます。

保守有効期限の経過後もWebDriveはご利用いただけますが、動作保証外となり、一切のサポートやアップデートは提供されません。

脆弱性と不具合の修正対応が含まれております。

保守有効期間内はサポートを提供いたします。

はい、従来モデルでのサポートをご提供いたします。

【注意】対象となるのは保守有効期間内のライセンスかつ、WebDrive NextGenの最新版のみが対象となります。
問題が確認された場合は、最新版での「問題の再現」と「デバッグログの取得」が必要となります。

はい、WebDriveに調整対応が必要となる場合は、メンテナンスアップデートで修正対応をご提供いたします。