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FTP接続時にディレクトリリストが取得できない

FTP
FTP サーバーへの接続時に、ディレクトリリストが表示されません。
どうすればファイルやフォルダを表示できますか?

まずは、以下の記事をご参照の上、キャッシュクリアとエクスプローラの更新をお試しください。

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空のフォルダが表示される WebDriveでサーバーに接続したのですが、ファイルやフォルダが表示されず空の状態です。データが削除されてしまいましたか？ キャッシュが更新されていないことが原因で…
キャッシュクリアを試しても改善しません。

ファイアウォールなどが影響している可能性があります。
一度以下のFTP設定をお試しください。

目次

FTP設定

STEP
全てのサイトから切断

WebDrive のホーム画面に移動し、接続中のサイトの 切断をクリックして全てのサイトから切断

STEP
キャッシュクリア

設定ボタンをクリックして「WebDrive設定」を開き、キャッシュをクリアをクリックした後、戻るボタンをクリックしてホーム画面に戻る

STEP
接続設定を開く

対象の接続先の 編集をクリックして「接続設定」を開く

STEP
パッシブモードを有効にする

[FTP 設定] をクリックして開き、「パッシブモードを有効にする」にチェックを入れる1

STEP
MLSD を有効にする

「ディレクトリ一覧表示で MLSD を有効にする」にチェックを入れる2

サーバーがパッシブモードでの接続を許可していない場合、「パッシブモードを有効にする」と「ディレクトリ一覧表示で MLSD を有効にする」のチェックを外して、システム管理者にファイアウォールの設定変更を依頼してください。

STEP
FTPサーバーに接続

戻るボタンをクリックしてホーム画面に戻り、FTPサーバーに接続し、ディレクトリリストが表示されていることを確認

  1. 初期値は有効になっています。(サーバーがパッシブモードでの接続を許可している場合のみ利用可能) ↩︎
  2. サーバーが MLSD をサポートしている場合のみ ↩︎

問題が解決しない場合、以下の点を確認して問題点の切り分けを行ってください。

  • プロキシ、ファイアウォール、セキュリティソフトによりブロックされていないか、システム管理者にご確認ください。
  • 別のFTPサーバーでも同じ現象が発生するかをご確認ください。(再現しない場合、ホストによる制限の可能性があります。)
  • プロキシおよびセキュリティソフトを使用していない別の端末でお試しいただき、問題点を切り分けてください。
FTP
操作

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