WebDriveのFAQ
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よくある質問
【まとめ】WebDriveのサブスクリプション化に関するFAQ
サブスクリプションライセンスへの移行に関して、ユーザーからの質問をまとめました。 購入関連 従来の買い切りライセンスの販売はいつ終了しますか? 2025年12月25日(... -
全体設定
旧モデル(買い切り版)へロールバックする方法
誤ってサブスクリプションモデルをインストールしてしまいましたが、サブスクリプションライセンスを保有していません。元のバージョンにロールバックする方法を教えて... -
お知らせ
ライセンス認証システムの仕様変更と運用に関するご注意
WebDriveの開発元であるSouth River Technologies社により、製品ライセンスの公正な利用とセキュリティ強化を目的とした新しいライセンス管理システムが導入されました... -
よくある質問
サブスクリプション移行時の注意事項
当記事は、WebDrive 2019 以前 および WebDrive NextGen 1.1.17 以前から、サブスクリプションに移行されるユーザー向けの内容です。 WebDrive 2019 以前からの移行 Web... -
よくある質問
【重要】旧バージョンの「買い切りライセンス」をご利用中のお客様へ
「永続(買い切り)ライセンス」を購入した製品が、突然利用できなくなることはありますか? はい、技術的な理由や製品ライフサイクルの終了に伴い、将来的に利用できな... -
全体設定
サブスクリプションモデルへの移行手順
旧モデル(買い切り)を使用していましたが、サブスクリプションに移行します。設定情報などを引き継ぐための移行手順を教えてください。 基本的には、新しいプログラム... -
よくある質問
アップデート後からサーバーに接続できなくなった場合
WebDriveのアップデートを実行してから、登録済みのサーバーに接続できなくなりました。 アップデートが正常に完了していない可能性があります。この場合、現在のプログ... -
よくある質問
ライセンス認証で「有効期限切れ」や「無効」と表示される
ライセンス認証を実行すると「シリアル番号の有効期限が切れています」や「無効なシリアル番号」と表示されて登録できません。 このエラーは、「お持ちのシリアル番号が... -
よくある質問
ダブルクリックでサーバー上のファイルが開けない
サーバー上のファイルをダブルクリックしても開きません。右クリックからアプリケーションを指定すれば開けるのですが、原因は何でしょうか? Windows OS の制限である... -
よくある質問
PCの負荷(CPU・メモリ)が高くなる場合の対処法
WebDriveでサーバーに接続中、ファイル操作をしていないのに CPU やメモリの負荷が上がり、PC が重くなることがあります。 この現象は、バックグラウンドでの「ファイル... -
よくある質問
WebDAVサーバーでファイルのリネームが失敗する場合の対処法
WebDAV サーバーでファイルやフォルダのリネームが失敗します。原因と対処方法を教えてください。 主な原因は「ユーザーの権限不足」または「非セキュアなプロトコル(H...
