ライセンス認証システムの仕様変更と運用に関するご注意

WordやExcelのハイパーリンクが機能しない場合の対処法

WebDriveで Office のハイパーリンクが正しく動作しません。

WebDrive 2019 以前の古いバージョンがインストールされている場合、新しいWebDriveで正しく動作しません。
まずは古い WebDrive を完全に削除してください。

WebDriveで Microsoft Word や Excel のハイパーリンクが利用するには、いくつかの注意点と設定変更が必要です。

目次

ハイパーリンク機能の有効化とRDS設定手順

STEP

古いWebDriveの削除

お使いのPCに、WebDrive 2019 以前のバージョンがインストールされているかを確認して、インストールされている状態の場合、WebDriveを完全に削除。

STEP

全てのサイトから切断

WebDriveのホーム画面に移動し、接続中のサイトの 切断をクリックして全てのサイトから切断。

STEP

全ての設定を表示

設定ボタンをクリックして「WebDrive 設定」を開き、「全ての設定を表示」にチェックを入れて、戻るボタンをクリックしてホームに戻る。

全ての設定を表示
STEP

RDS またはターミナルサーバーを許可する

再び 設定ボタンをクリックして「WebDrive 設定」を開き「詳細設定」をクリックして「RDS またはターミナルサーバーを許可する」を有効化(または無効化)。

詳細設定
スクロールできます
設定効果推奨される環境
有効化UNCパスにログインユーザー名が追加されます。RDS、ターミナルサーバーなど、複数のユーザーが同じ環境を共有している場合。
無効化UNCパスにログインユーザー名が追加されません。通常のPC環境や、ユーザー名がパスに含まれるとOfficeがエラーを出す場合。
STEP

動作確認

戻るボタンをクリックしてホーム画面に戻り、対象サイトに接続して、Word や Excel のハイパーリンクで、テキストなどにリンクを挿入して動作を確認。

目次