WebDriveのFAQ
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ログローテーション
ログローテーションの基準を教えてください。 WebDrive NextGen では、ログファイルのサイズが 100MB を超えた場合、自動的にログローテーションを実行して新しいログフ... -
ファイルが勝手にダウンロードされる
ダウンロードをしていないのに zip や exe ファイルが勝手にダウンロードされています。解決方法を教えてください。 WebDrive の「サムネイルとファイルプレビューを有... -
ファイル名の文字化けについて
WebDrive で接続すると、サーバー内のファイル名が文字化けしています。解決方法を教えてください。 FTP サーバーでは、「UTF-8 エンコード」と「 FEAT コマンド」、SFT... -
コマンドラインでサーバーに接続
コマンドラインから接続・切断する方法を教えてください。 コマンドプロンプトを開いて WebDriveCLI.exe を実行して操作してください。 以下では WebDrive をコマンドラ... -
FTP接続時にディレクトリリストが取得できない
FTP サーバーへの接続時に、ディレクトリリストが表示されません。どうすればファイルやフォルダを表示できますか? まずは、以下の記事をご参照の上、キャッシュクリア... -
0KBとフルサイズの同名ファイルが転送される
WebDrive でファイル転送を行うと、同名の 0KB ファイルが先に転送されているようですが不具合ですか？ いいえ、この現象は製品仕様となり不具合ではありません。WebDri... -
問題の調査を依頼する
WebDrive で問題が発生したので調査して欲しいのですが、どうすれば良いですか？ ログ出力レベルをデバッグに変更した後、WebDrive の最新版で問題を再現してログファイ... -
保守サポートの更新について
保守契約更新のご案内というメールが届きました。更新は強制ですか？ いいえ、任意更新となります。更新されない場合、一切のアップデートとサポートを受けることができ... -
シリアル番号の確認方法
シリアル番号の確認方法を教えてください WebDrive 設定でご確認いただけます。 STEPWebDrive 設定に移動 WebDrive を起動して をクリック STEPライセンスを確認 設定画... -
新しいPCにライセンスを移行
PC を入れ替えるので、WebDrive を新しい PC に移行する方法を教えてください。 WebDrive 設定を開き、[アクティベーション解除] をクリックした後、新しい PC の WebDr...
