ライセンス認証システムの仕様変更と運用に関するご注意

認証の有効期限が切れています。と表示される

サーバーに接続すると「認証の有効期限が切れています。アクセスするには再ログインしてください。」というメッセージが表示されます。

本事象はトークンを利用したクラウドサービスなどで発生します。
リフレッシュトークンの有効期限が切れたため、新しいアクセストークンと新しいリフレッシュトークンを要求されています。

[ログイン]ボタンをクリックして認証を行ってください。(接続設定から [ログイン] をクリックしても同じです。)

OneDrive と SharePoint Online で確認していますが、Googleドライブや Dropbox などでも発生しますか?

リフレッシュトークンの有効期限がどのように設定されているかによります。
Google や Dropbox の場合、パスワード変更などのイベントが発生しない限り、基本的にはリフレッシュトークンに有効期限が設定されていません。
このため、WebDrive で定期的な接続を行っている限り、再認証を要求されるケースは多くありません。

OneDrive や SharePoint Online の場合、「非アクティブ期間」のポリシーなどにより、長期間アクセスしていなかった場合など、一定期間毎に再認証が必要となります。

  • トークンは WebDriveが発行しているものではなく、WebDriveによる制御は行えません。
  • 本事象はホスト(クラウドサービス側)の仕様となり、WebDriveとは関係がありません。仕様等に関する調査やサポートはご提供しておりません。
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