保守サポート– tag –
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よくある質問
【まとめ】WebDriveのサブスクリプション化に関するFAQ
サブスクリプションライセンスへの移行に関して、ユーザーからの質問をまとめました。 購入関連 従来の買い切りライセンスの販売はいつ終了しますか? 2025年12月25日(... -
お知らせ
サブスクリプション形態への変更のご案内
当記事の内容はリリース前~リリース直後の情報を掲載しております。よくあるお問い合わせは、以下の記事にまとめております。最新情報も以下の記事に追加いたしますの... -
全体設定
「保守サポート期間が過ぎています」と表示されアップデートできない
WebDriveのアップデートで「保守サポート期間が過ぎています」と表示され、更新できません。 このメッセージは、現在WebDriveに登録されているシリアル番号の保守有効期... -
お知らせ
【お知らせ】サイトリニューアルのご案内
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年10月15日(水)より、WebDrive の製品サイトを全面的にリニューアルいたしました。 より使いやす... -
購入関連
検証・保守目的でWebDrive環境を複製する場合の必要台数
エンドユーザーの保守及び検証目的で、WebDriveをインストールしたお客様環境を複製して利用する予定ですが、ライセンスの購入は必要ですか? はい、使用される台数分の... -
購入関連
【ライセンス更新】更新シリアル番号は開始日前にアクティベーションできますか?
保守サポート(買い切りライセンス)を更新して更新シリアル番号が届きましたが、開始日にならないとアクティベーションできませんか? いいえ、シリアル番号を受け取っ... -
購入関連
ライセンスだけ購入できますか
保守サポートなしでライセンスだけを購入できますか? 買い切りライセンスの新規販売は終了いたしました。 サブスクリプションライセンスは、保守サポート一体型となり、... -
購入関連
WebDrive 2019のサポートは終了しました
WebDrive 2019は、日本時間の 2021年12月24日をもって、すべてのサポートを完全に終了しました。販売・開発・保守が終了しており、いかなるサポートも提供されていませ... -
よくある質問
Windows 10 のサポート終了
WebDrive は Windows 10 でも利用できますか? いいえ、2025年 10月 14日に WebDrive のサポートが終了いたしました。 2025年 10月 14日時点から動作保証外となります。... -
購入関連
次年度にかかる費用が知りたい
次年度にかかる費用を教えてください サブスクリプションモデルとなりましたので、次年度にかかる費用も同額となります。下記ページより具体的な金額をご確認いただけま...
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