保守サポート– tag –
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よくある質問
【まとめ】WebDriveのサブスクリプション化に関するFAQ
サブスクリプションライセンスへの移行に関して、ユーザーからの質問をまとめました。 購入関連 従来の買い切りライセンスの販売はいつ終了しますか? 2025年12月25日(... -
お知らせ
サブスクリプション形態への変更のご案内
記載の情報が変更される場合がございます。新しい情報が届き次第、適宜更新いたします。 WebDriveの販売形態のご案内 平素は格別のお引き立てにあずかり、厚く御礼申し... -
全体設定
「保守サポート期間が過ぎています」と表示されアップデートできない
WebDriveのアップデートで「保守サポート期間が過ぎています」と表示され、更新できません。 このメッセージは、現在WebDriveに登録されているシリアル番号の保守有効期... -
お知らせ
【お知らせ】サイトリニューアルのご案内
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年10月15日(水)より、WebDrive の製品サイトを全面的にリニューアルいたしました。 より使いやす... -
購入関連
検証・保守目的でWebDrive環境を複製する場合の必要台数
エンドユーザーの保守及び検証目的で、WebDriveをインストールしたお客様環境を複製して利用する予定ですが、ライセンスの購入は必要ですか? はい、使用される台数分の... -
購入関連
【ライセンス更新】更新シリアル番号は開始日前にアクティベーションできますか?
保守サポートを更新して更新シリアル番号が届きましたが、開始日にならないとアクティベーションできませんか? いいえ、シリアル番号を受け取った段階でアクティベーシ... -
購入関連
ライセンスだけ購入できますか
保守サポートなしでライセンスだけを購入できますか? いいえ、ライセンスのみの販売は行っておりません。初年度は「1年間保守サポート&アップグレード」の同時購入... -
購入関連
WebDrive 2019 のサポートは終了しました
WebDrive 2019 は、日本時間の 2021年 12月 24日をもってサポートを完全終了しました。販売・開発・保守の全てが終了しており、一切のサポートは提供されていません。後... -
よくある質問
Windows 10 のサポート終了
WebDrive は Windows 10 でも利用できますか? はい、ご利用いただけます。ただし、Microsoft 社によるサポート終了に伴い、2025年 10月 14日に WebDrive のサポートが... -
購入関連
次年度にかかる費用が知りたい
次年度にかかる費用を教えてください 次年度からはライセンス費用は発生せず、保守サポートの更新費用のみとなります。購入ページの「保守サポート&アップグレード...
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