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よくある質問
【重要】旧バージョンの「買い切りライセンス」をご利用中のお客様へ
「永続(買い切り)ライセンス」を購入した製品が、突然利用できなくなることはありますか? はい、技術的な理由や製品ライフサイクルの終了に伴い、将来的に利用できな... -
全体設定
サブスクリプションモデルへの移行手順
旧モデル(買い切り)を使用していましたが、サブスクリプションに移行します。設定情報などを引き継ぐための移行手順を教えてください。 基本的には、新しいプログラム... -
よくある質問
アップデート後からサーバーに接続できなくなった場合
WebDriveのアップデートを実行してから、登録済みのサーバーに接続できなくなりました。 アップデートが正常に完了していない可能性があります。この場合、現在のプログ... -
よくある質問
ダブルクリックでサーバー上のファイルが開けない
サーバー上のファイルをダブルクリックしても開きません。右クリックからアプリケーションを指定すれば開けるのですが、原因は何でしょうか? Windows OS の制限である... -
よくある質問
PCの負荷(CPU・メモリ)が高くなる場合の対処法
WebDriveでサーバーに接続中、ファイル操作をしていないのに CPU やメモリの負荷が上がり、PC が重くなることがあります。 この現象は、バックグラウンドでの「ファイル... -
よくある質問
複数のサーバーへ同時に接続できますか?
複数のサーバーへ同時に接続できますか?また、接続できる数に上限はありますか? はい、複数のサーバーへ同時に接続可能です。接続数の上限は、ドライブレター(ネット... -
よくある質問
Windowsログイン前にドライブを自動マウントする方法(サービス設定)
Windows にログインする前にドライブに接続できますか? はい、WebDrive のサイト設定内の「サービス設定」で実現できます。 ただし、本設定は多くの制限を伴います。必... -
よくある質問
ファイル転送マネージャで自動転送(スケジュール実行)を設定する方法
スケジュールに沿ってファイルを自動でサーバー転送できますか? はい、WebDrive に搭載されている「ファイル転送マネージャ」(ジョブ機能)を活用してファイル転送を自... -
全体設定
【競合対策】ドライブレターを自動的に割り当てる方法
WebDriveが使用するドライブレターを固定せずに、空いているドライブレターを自動的に割り当てることはできますか? 可能です。WebDriveの全体設定で「使用するドライブ... -
全体設定
ホーム画面が表示されない場合の対処方法
WebDrive のホーム画面が表示されません。対処方法を教えてください。 ホーム画面が表示されない場合、アプリケーションの不具合や起動時の設定に問題がある可能性があ...
