よくある質問– category –
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WebDriveは個人情報を収集しますか？
WebDriveは使用時に、個人情報を収集していますか? いいえ、WebDriveはお客様の同意なく個人情報を収集いたしません。 WebDriveが自動で収集する情報 ライセンス管理を... -
WebDrive 2019を完全に削除する方法
WebDrive 2019を完全に削除する方法を教えてください。 通常のアンインストール後に、残存している WebDrive フォルダとレジストリの削除が必要です。 WebDrive 2019は... -
「SSLネゴシエーション中に切断されました」の原因と解決手順
SSLネゴシエーション中に切断され、図のようなエラーが表示されました。原因と対策を教えてください。 TLSプロトコルのバージョン不一致が原因で SSLハンドシェイクに失... -
コマンドラインでアクティベーションを実行する方法
WebDrive のライセンスアクティベーションをコマンドラインで実行できますか? はい、可能です。コマンドラインを使用して、WebDriveをアクティベーションする方法と、ア... -
WordやExcelのハイパーリンクが機能しない場合の対処法
WebDrive NextGen で Office のハイパーリンクが正しく動作しません。 WebDrive 2019 以前のバージョンがインストールされている場合、WebDrive NextGen でこの機能が正... -
「The GZIP header is invalid」エラーの対処法
The GZIP header is invalid と表示されてサーバーに接続できません。 サーバーが gzip によって圧縮されたデータを受け入れない場合に発生します。まずは、サーバー管... -
WebDrive のサーバー利用における制限と注意事項
WebDrive はサーバーでも使用できますか?サーバー用ライセンスが存在しますか? 動作要件を満たす環境であれば利用は可能ですが、ライセンス規約とサポート範囲に重大な... -
【トラブル回避】ファイルパス（フルパス）の文字数制限と推奨値
ファイル名やパスの長さに文字数制限はありますか? はい、WebDrive は Windows OSの制限を受けます。 WebDrive利用時のフルパス文字数推奨値 フルパスは、ファイル名と... -
古いWebDriveの継続利用がもたらす4大リスク
WebDrive をバージョンアップ・アップデートせずに継続利用したいのですが可能ですか？ 継続利用いただく事は可能ですが、WebDriveの旧バージョン（NextGen 1.1.16 や v... -
仮想環境での動作保証とライセンスについて
WebDrive は仮想環境での利用が禁止されていますか？ いいえ、禁止はしておりません。ただし、仮想環境上の WebDrive を複数の端末およびユーザーが共有することは許可...
