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WebDrive で問題が発生したので調査して欲しいのですが、どうすれば良いですか？ ログ出力レベルをデバッグに変更した後、WebDrive の最新版で問題を再現してログファイ...

保守契約更新のご案内というメールが届きました。更新は強制ですか？ いいえ、任意更新となります。更新されない場合、一切のアップデートとサポートを受けることができ...

シリアル番号の確認方法を教えてください WebDrive 設定でご確認いただけます。 STEPWebDrive 設定に移動 WebDrive を起動して をクリック STEPライセンスを確認 設定画...

PC を入れ替えるので、WebDrive を新しい PC に移行する方法を教えてください。 WebDrive 設定を開き、[アクティベーション解除] をクリックした後、新しい PC の WebDr...

WebDrive のバックアップ方法と復元方法を教えてください。 WebDrive では「接続先のバックアップと復元」と「WebDrive設定と接続先のバックアップと復元」の 2通りの方...

WebDrive の操作画面と基本操作について教えてください。 サイト (サーバー) への接続と切断はボタンのクリックで行えます。ファイル転送はエクスプローラー内のファイ...

WebDriveでサーバーに接続したのですが、ファイルやフォルダが表示されず空の状態です。データが削除されてしまいましたか？ キャッシュが更新されていないことが原因で...

画像のサムネイルとプレビューを表示させることはできますか？ 以下の手順で、サムネイルとファイルプレビューを有効にするを有効化してください。 STEP切断 WebDrive ...

キャッシュ設定のオプションについて、推奨設定や各項目の詳細情報を教えてください シングルユーザーであれば初期設定での利用を推奨しています。複数ユーザーでのご利...

WebDrive は自動更新されますか？ いいえ、アップデートの有無を自動で確認できますが、更新作業自体はユーザー自身で操作する必要があります。WebDrive 設定で「プログ...