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よくある質問
ログローテーション
ログローテーションの基準を教えてください。 WebDrive NextGen では、ログファイルのサイズが 100MB を超えた場合、自動的にログローテーションを実行して新しいログフ... -
よくある質問
ファイルが勝手にダウンロードされる
ダウンロードをしていないのに zip や exe ファイルが勝手にダウンロードされています。解決方法を教えてください。 WebDrive の「サムネイルとファイルプレビューを有... -
よくある質問
問題の調査を依頼する
WebDrive で問題が発生したので調査して欲しいのですが、どうすれば良いですか? ログ出力レベルをデバッグに変更した後、WebDrive の最新版で問題を再現してログファイ... -
よくある質問
保守サポートの更新について
保守契約更新のご案内というメールが届きました。更新は強制ですか? いいえ、任意更新となります。更新されない場合、一切のアップデートとサポートを受けることができ... -
よくある質問
シリアル番号の確認方法
シリアル番号の確認方法を教えてください WebDrive 設定でご確認いただけます。 STEPWebDrive 設定に移動 WebDrive を起動して をクリック STEPライセンスを確認 設定画... -
よくある質問
新しいPCにライセンスを移行
PC を入れ替えるので、WebDrive を新しい PC に移行する方法を教えてください。 WebDrive 設定を開き、[アクティベーション解除] をクリックした後、新しい PC の WebDr...
