よくある質問– category –

ダウンロードをしていないのに zip や exe ファイルが勝手にダウンロードされています。解決方法を教えてください。 WebDrive の「サムネイルとファイルプレビューを有...

WebDrive で接続すると、サーバー内のファイル名が文字化けしています。解決方法を教えてください。 FTP サーバーでは、「UTF-8 エンコード」と「 FEAT コマンド」、SFT...

コマンドラインから接続・切断する方法を教えてください。 コマンドプロンプトを開いて WebDriveCLI.exe を実行して操作してください。 以下では WebDrive をコマンドラ...

WebDrive でファイル転送を行うと、同名の 0KB ファイルが先に転送されているようですが不具合ですか？ いいえ、この現象は製品仕様となり不具合ではありません。WebDri...

WebDrive で問題が発生したので調査して欲しいのですが、どうすれば良いですか？ ログ出力レベルをデバッグに変更した後、WebDrive の最新版で問題を再現してログファイ...

保守契約更新のご案内というメールが届きました。更新は強制ですか？ いいえ、任意更新となります。更新されない場合、一切のアップデートとサポートを受けることができ...

シリアル番号の確認方法を教えてください WebDrive 設定でご確認いただけます。 STEPWebDrive 設定に移動 WebDrive を起動して をクリック STEPライセンスを確認 設定画...

PC を入れ替えるので、WebDrive を新しい PC に移行する方法を教えてください。 WebDrive 設定を開き、[アクティベーション解除] をクリックした後、新しい PC の WebDr...

WebDrive のバックアップ方法と復元方法を教えてください。 WebDrive では「接続先のバックアップと復元」と「WebDrive設定と接続先のバックアップと復元」の 2通りの方...

WebDrive の操作画面と基本操作について教えてください。 サイト (サーバー) への接続と切断はボタンのクリックで行えます。ファイル転送はエクスプローラー内のファイ...