よくある質問– category –
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よくある質問
【重要】旧バージョンの「買い切りライセンス」をご利用中のお客様へ
「永続(買い切り)ライセンス」を購入した製品が、突然利用できなくなることはありますか? はい、技術的な理由や製品ライフサイクルの終了に伴い、将来的に利用できな... -
よくある質問
アップデート後からサーバーに接続できなくなった場合
WebDriveのアップデートを実行してから、登録済みのサーバーに接続できなくなりました。 アップデートが正常に完了していない可能性があります。この場合、現在のプログ... -
よくある質問
ライセンス認証で「有効期限切れ」や「無効」と表示される
ライセンス認証を実行すると「シリアル番号の有効期限が切れています」や「無効なシリアル番号」と表示されて登録できません。 このエラーは、「お持ちのシリアル番号が... -
よくある質問
ダブルクリックでサーバー上のファイルが開けない
サーバー上のファイルをダブルクリックしても開きません。右クリックからアプリケーションを指定すれば開けるのですが、原因は何でしょうか? Windows OS の制限である... -
よくある質問
PCの負荷(CPU・メモリ)が高くなる場合の対処法
WebDriveでサーバーに接続中、ファイル操作をしていないのに CPU やメモリの負荷が上がり、PC が重くなることがあります。 この現象は、バックグラウンドでの「ファイル... -
よくある質問
WebDAVサーバーでファイルのリネームが失敗する場合の対処法
WebDAV サーバーでファイルやフォルダのリネームが失敗します。原因と対処方法を教えてください。 主な原因は「ユーザーの権限不足」または「非セキュアなプロトコル(H... -
よくある質問
複数のサーバーへ同時に接続できますか?
複数のサーバーへ同時に接続できますか?また、接続できる数に上限はありますか? はい、複数のサーバーへ同時に接続可能です。接続数の上限は、ドライブレター(ネット... -
よくある質問
パスの区切り文字は「 \ 」と「 / 」のどちらが正しいですか?
パスの区切り文字には「 \ 」と「 / 」のどちらを使うのが正しいですか? WebDrive 内の設定(ジョブのパス指定など)では、どちらの形式を使用しても動作しますが、世... -
よくある質問
Windowsログイン前にドライブを自動マウントする方法(サービス設定)
Windows にログインする前にドライブに接続できますか? はい、WebDrive のサイト設定内の「サービス設定」で実現できます。 ただし、本設定は多くの制限を伴います。必... -
よくある質問
ファイル転送マネージャで自動転送(スケジュール実行)を設定する方法
スケジュールに沿ってファイルを自動でサーバー転送できますか? はい、WebDrive に搭載されている「ファイル転送マネージャ」(ジョブ機能)を活用してファイル転送を自...
