PC 初期化前の注意点

WebDrive をご利用中の PC を初期化される場合、作業前に WebDrive のアクティベーション解除 または アンインストールする必要があります。

上記を実施せずに初期化すると、初期化前の PC がライセンスを保持した状態となります。
この時に利用可能台数を超えてしまうと、初期化後のアクティベーションを実行できなくなり、WebDrive がご利用いただけません。

例) シングルユーザーの場合、インストールできる PC の最大数に到達するため、認証エラーが発生します。

アクティブモードとパッシブモードの違い

FTPサーバーへの接続には、「アクティブモード」または「パッシブモード」の、どちらかのモードを利用して接続を行います。
本ページでは、WebDrive が FTPサーバーに接続する際に使用する、「アクティブモード」「パッシブモード」の違いについてご案内します。

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【旧】アクティベーションボタンがクリックできません

新しいシリアル番号でのアクティベーション時に、アクティベーションのボタンがグレイアウトしてクリックできない場合、インストールされている WebDrive のバージョンが古いことが原因です。
保守失効後のバージョンアップについて の手順2以降を実施して、最新版のインストーラーにてライセンスを再認証してください。

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